一是自觉接受人大依法监督和政协民主监督，高度重视人大议案、政协提案和意见的办理，已完成165件议案提案的答复工作。 

  二是高度重视群众来信来访工作，严格落实市级领导接访包案制度，畅通网上信访通道，建立信访案件接访、立案、包保、办理工作制度和信访听证会制度；机动三轮车营运、电动车客运违法违规行为得到有效化解。认真做好市长公开电话和政务督查工作，强化部门责任意识，确保政府工作“有的放矢”。 

  三是扎实开展安全生产网格化管理，全力做好安全生产隐患大排查大整治活动，加大对重点领域、重点行业的监督检查力度。 

  四是全力做好突发事件应急处置工作，应对突发公共事件的快速反应能力不断加强。 

  五是严格遵守中央八项规定和省委关于改进工作作风、密切联系群众的具体要求，顺利完成党的群众路线教育实践活动第一阶段工作，扎实开展第二阶段工作，机关干部作风、行政效能得到提高。 

  六是加强办公用房和公车管理，清退和整合超标准办公用房3113平方米，完成机关公务用车处置评估及拍卖机构公开招标工作，稳步推进首批48辆公务用车拍卖工作。 

  七是“六五”普法工作有序推进，人民群众法制观念不断增强。严厉打击各类违法犯罪活动，“平安龙井”建设深入推进。