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  • “六个精准” 全面提高信访案件办结质量
  • 发布时间:2017-09-06 10:29 来源:龙井市人民政府

  

龙井市始终将中央环保督察组交办的各项工作作为重中之重、急中之急的政治任务来抓,不断拓宽思路,创新工作举措,突出“六个精准”,严把信访案件办结质量关,全力打好中央环保督察交办信访案件攻坚战。

一是交办问题精准。坚持做到“一案一交、当日交办”,第一时间召开案件交办会,分析确定案件是属地范围、管理权限,讨论商定包案领导、主办单位、协办单位,实现案件“点对点”原文交办,做到责任主体明、问题交办准。

二是现场核实精准。按照“问题没有查清不放过”的要求,坚持实事求是、一线核查,深入现场查,走访群众查,查深查细,查清查实,找全问题,找准根源,对问题不回避、不遮掩、不粉饰,坚决避免因现场核实不准造成群众反映问题得不到有效解决的现象发生。

三是整改方案精准。坚持在问题查清查实的基础上,按照“一案一策”的原则,有针对性地制定整改方案,充分做好当事人工作,共同协商整改方案,坚持向群众请教,最大限度争取群众认可。

四是办结事实精准。实行领导包案督办、公文交函督办、每日调度督办、现场检查督办的“四督”模式,由市级领导、市协调组现场督办整改,办理过程全程留痕,办理结果层层签字,持续开展“回头看”,确保办结事实准确无误。

五是公开信息精准。充分发挥“报台网”宣传阵地作用,开设 “中央环保督察进行时”等专题栏目,全面及时准确向社会公开中央环保督察组举报电话、邮箱和案件交办、边督边改、责任追究、群众反响等情况,主动接受群众监督,增强群众对环境质量改善的获得感。

六是追责问责精准。严格落实“党政同责、一岗双责、一案双查”,按照“稳、准、狠、快”要求,把查清问题与落实责任相结合,对慢作为、不作为、乱作为的,对整改不力、敷衍了事的,对欺上瞒下、虚报瞒报的,依法依规严肃追责问责,始终保持高压态势。


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