按照“只跑一次改革”工作要求,龙井市公安局始终秉持群众优先的理念,急群众之所急,灵活运用政策,采取有力措施,最大限度为办理出入境证件群众解决急难问题,让群众最多只跑一次。今年以来,为群众上门办理出入境证件30本,为省内外异地办证居民办理出入境证件624本,为群众提供服务 3237人次。 一是在受理工作上特事特办。遇到申请人有紧急特殊情况,针对缺少非关键性材料的审批件,经领导同意后可以预先受理,民警一次性告知申请人需要补齐的全部材料。同时,实行延时服务,避免群众“往返跑”。 二是开通绿色服务通道。针对群众遇到奔丧、治疗重症、探望危重病人、处理境外突发事件、出境参加紧急会议和谈判、签订合同及出国留学报到时间不够、行前证件遗失损毁等困难时,为其开通办证绿色通道,民警放弃法定休息时间,为其加急办理。 三是提供上门服务。对行动不便的残疾人,出入境采取上门服务措施,只要人在龙井市,不管住在多远多偏僻的地方,接到群众预约后,民警都会在最短时间内上门为其办理证件。积极落实全国通办政策,让群众深切感受到出入境改革带来的便利。