会议要求，各进驻部门要站在讲政治的高度来认识整顿窗口工作纪律的重要性，要坚持经常抓、长期抓、确保在各级巡查和暗访过程中不出问题，确保在为民服务过程中树立窗口人员的良好形象。

   会议强调，一是要严格工作纪律。上班时间严禁通过电脑或手机听音乐、玩游戏、看视频、网络聊天、网络购物等，严禁在大厅内吸烟、吃零食和接收、拆看私人网购包裹，上班期间不准随意串岗、聚众闲谈、接打与工作无关的电话；二是要规范服务行为。推行微笑服务，倡导文明用语，规范服务行为，改进服务态度，杜绝说话“生、冷、硬”，办事“搪、推、拖”，对于群众咨询的事项，要做到一次性告知，避免办事群众“多次跑”，要最大限度优化办事流程，压缩办理时限，提高办事效率，切实提高群众的满意度；三是要强化监督管理。要进一步加强“日巡查”工作力度，重点巡查窗口人员工作纪律、工作状态、服务质量等情况，对于巡查发现的问题及时通报其主管部门，并按照“谁主管，谁负责”的原则进行全面整改。各进驻部门也要高度重视，明确专人负责，积极配合中心共同做好进驻工作人员的管理工作。