为扎实推进党的群众路线教育实践活动,龙井市交通运输局下属各系统窗口单位大力推出多项便民措施,提高工作效率。
一、办事流程精简化。进一步对现有的业务流程进行梳理,简化管理环节、管理程序,通过部门间协调配合,形成一个完整的服务链条。
二、行政服务效能化。以审批提速工作为抓手,促进行政效能提升,进一步提高服务便捷度。
三、服务评价标准化。以“听民生,体民情”为宗旨,在窗口放置意见薄,供群众填写对服务态度、服务效率等方面的意见和建议,并及时回应解决,切实提高工作人员工作效率。
通过各项便民措施的实施,给办事群众带来了极大的方便,不仅提高了工作效率,也使服务理念在实际的工作中得到不断创新。