为积极开展矛盾排查化解，提高执法公信力和群众满意度，杜绝非法上访案件的发生，龙井市公安局积极开展案件回访活动，全力构建和谐警民关系。目前，共回访案件当事人81人，收到意见和建议23份。
在回访中，办案民警从辖区实际出发，采取上门回访的形式与当事人面对面交流沟通，主动告知当事人案件的办理进展情况，解答当事人对案件处理情况的疑问，认真听取其对案件办理的意见建议。同时，办案民警积极向未破获案件的当事人分析发案原因，表示将继续搜集线索，争取早日破案。对回访中不满意的，民警查明原因，跟进采取针对性措施，直至当事人满意或理解为止，最大程度让对方理解、支持公安工作。
吉22240502000010号
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